Versand & Rückversand
Versand:
Deine Bestellung wird bei uns normalerweise binnen 48h bearbeitet und wir geben unser Bestes, die Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Sofort verfügbare Artikel werden mit DHL in der Regel innerhalb von 6-9 Werktagen geliefert. Aufgrund der großen Nachfrage und der hohen Anzahl an Bestellungen, kann es aktuell zu Verzögerungen kommen.
Wir liefern momentan ausschließlich an deutsche Lieferadressen. Der Versand ist bei uns versichert und erfolgt innerhalb Deutschland mit DHL KOSTENLOS.
Sendungsverfolgung:
Sobald deine Bestellung in Bearbeitung ist, erhältst du von uns automatisch eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Aufgrund der hohen Nachfrage und der großen Anzahl an Bestellungen, möchten wir dich um etwas Geduld bitten. Solltest du von uns binnen 5 Werktagen noch keine Trackingnummer erhalten haben, so steht dir unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.
Rückversand:
Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und den Artikel zurück zu geben.
Um dein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte immer zuerst unter info@luari.de oder nutze das Kontaktformular. Die Rücksendung erfolgt an unsere Geschäftsstelle in Karlsruhe (DE). Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir den fälligen Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wurde.
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Das Team von LUARI ist rund um die Uhr 24/7 für dich da, um Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten zu beantworten. Du kannst uns jederzeit unter info@luari.de kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen. Wir bemühen uns, dir so schnell wie möglich zu antworten und dir weiterzuhelfen.